Un negozio troppo pieno può vendere meno di uno spazio organizzato in modo chiaro e leggibile.Sebbene molti commercianti tendano a esporre quanta più merce possibile, convinti che “ciò che si vede si vende”, l’esperienza e il neuromarketing dimostrano spesso il contrario.
Dal punto di vista del cliente, infatti, un ambiente sovraccarico può generare confusione e richiedere uno sforzo cognitivo maggiore per orientarsi tra prodotti e categorie. Al contrario...